Просим обратить ваше внимание на то, что, при получении заказа, нам требуется некоторое время для обработки
Наши операторы свяжутся с Вами в течение одного часа для подтверждения заказа и условий доставки товара.
Обработка заказов и согласование деталей доставки, осуществляется по телефону, с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00
Доставка осуществляется собственными силами или Курьерской службой доставки, оказывающая услуги по доставке заказов до конечного покупателя.
Доставка производится до конечного покупателя: до подъезда; до квартиры, дома или офиса.
Доставка по г. Москва и Московской области осуществляется по определенным дням недели и интервалам времени см. ниже

Оплата товара производится и происходит после его непосредственного получения.
Способы оплата: Наличный, Безналичный расчет.
На любой приобретенный у нас товар вы получаете, документы, которые подтверждают покупку данного товара в нашем магазине.

Москва, Московская область до 5 км от МКАД - 1 000 руб
Московская область и районы Москвы, находящиеся за пределами МКАД от 5км до 20км - 2 000 руб
До Транспортной компании - 1 000 руб

1-2 рабочих дня. В зависимости от дня заказа.

Подробная информация по районам г. Москвы

Суббота, Воскресенье и Праздничные дни - по предварительной договоренности

Доставка в районы Москвы и Московской области находящиеся за пределами МКАД:

Районы Москвы: район Северный, Долгопрудный (до канала им Москвы) по тарифам Москва в пределах МКАД

Районы Москвы*: Солнцево, Новопеределкино, Внуковское, Московский, Сосенское, Бутово, Щербинка, Подольск - Вторник, Четверг с 11:00 до 15:00.

Районы Московской области*: Ленинский, Котельники, Дзержинский, Лыткарино, Люберецкий - Понедельник, Среда с 11:00 до 15:00..

Изменения адреса доставки

Изменения адреса доставки во время исполнения заказа – 200 руб в радиусе 3 км от указанного адреса при оформлении заказа
Если Получатель не появился в месте вручения в течение 10 минут, после прибытия курьера, доставка переносится на следующий рабочий день или на другой удобный для покупателя, при этом услуга по доставке считается оказанной надлежащим образом. В случае повторной доставке Покупатель  обязуется оплатить Исполнителю (Субподрядчику*) фактически оказанные Услуги по доставке заказа.

Повторная доставка - стоимость доставки составляет 400 рублей в пределах МКАД. Максимальное время пребывания курьера у покупателя – 10 минут.

Перенос (дня) даты доставки заказа

Вы можете перенести доставку, если сообщите нам об этом заранее по телефону: до 21:00 в день, предшествующий доставке, для дневного интервала (с 11:00 до 16:00) и до 16:00 в день доставки для вечернего интервала (с 20:00 до 00:00).
В случае переноса доставки заказа после передачи Исполнителю (Субподрядчику*) Покупатель обязуется оплатить Исполнителю фактически оказанные Услуги, при этом услуга по доставке считается оказанной надлежащим образом и также подлежит полной оплате по условиям «Повторная доставка»
*Субподрядчик – Курьер или Курьерская служба, оказывающая услуги по доставке заказов до конечного покупателя.

Доставка далее 20км от МКАД и в регионы России:

- Специальные условия для покупателей Московской области и районов Москвы, находящиеся за пределами МКАД от 20км.
- Специальная скидка для покупателей из регионов России находящихся за пределами Москвы и Московской области.

Как происходит отправка и оплата заказа  через транспортную компанию, курьерскую службу.

В компании перевозчика всегда проводят осмотр груза, который им передают для дальнейшей транспортировке.
Мы можем сделать для вас дополнительные фотографии, чтобы вы убедились в достоверности отправляемого вам товара.
После оформления груза у перевозчика мы высылаем вам код отправления и прямую ссылку  на ваш груз. Это нужно чтобы вы могли проверить достоверность самого отправления, перейдя по ссылки или самостоятельно зайти на официальный сайт перевозчика, вбить номер отправления и проверить статус отправления, вид отправления, вес и т.п. Так же вы можете отслеживать движение вашего заказа.
Помимо этого перевозчик всегда высылает смс сообщения о статусе вашего отправления. 
После того как вы убедились, что груз передан перевозчику вы можете произвести оплату заказного товара.
На проверку факта передачи вашего заказ перевозчику мы предоставляем 1,5 - 2 часа.

Услуги по перевозке Вы оплачиваете при получении груза в Транспортной компании (Будьте внимательны при получении груза).*
За сохранность вашего заказа (целостности упаковки и количества товара) несет ответственность Транспортная компания / Курьерская служба, с момента передачи груза на склад перевозчика.
Для сохранности (целостности упаковки и количества товара) рекомендуем обеспечить жесткую упаковку или палетный борт.^4,5

В случае необходимости въезда на охраняемую территорию покупатель обязуется обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее позаботиться о пропуске. Если такая возможность отсутствует - Доставка Не осуществляется!

Максимальное время ожидания клиента на адресе составляет не более 10 минут. Продлить ожидание; каждые 5 мин + 50 руб 

Доставка по адресам, в непосредственной близости от которых запрещена не только стоянка, но и остановка - Не осуществляется!

Особые условия

Если мы не сможем связаться с получателем в течение 2 (двух) дней с момента оформления заказа - Заказ аннулируется!
Будьте внимательны при оформлении заказа.
Пожалуйста, в «Контактных данных», указывать несколько контактных телефонов.
Мы не осуществляем отправку заказов наложенным платежом.
Без предварительного согласования с покупателем времени прибытия курьера, и возможности принять заказ, КУРЬЕРА НЕ ВЫСЫЛАЕМ!

Примечание:

1. Сумма фактически отгруженного заказа.
2. Скидка предоставляется на некоторые виды продукции (уточняйте у менеджеров).
3. Свыше 40кг - подъём без лифта не осуществляется.
4. По умолчанию груз отправляется без жесткой упаковки и паллетного борта.
5. В случае отказа покупателя от жесткой упаковки и паллетного борта, претензии магазин не принимает.